Kennzahlen, immer diese Kennzahlen!
Für Unternehmen aus der Luft- und Raumfahrt und der Modeindustrie haben wir umfangreiche Trainings und Beratungen zum Thema “Kennzahlen” durchgeführt. In der Qualifizierung von Mitarbeitern und Führungskräften werden die Logiken von Kennzahlensystemen an den Modellen der European Foundation for Quality Management (EFQM) und dem System der Balanced Scorecard erläutert. Die Teilnehmenden lernen in einem 2-Tages-Intensivkurs, ein Unternehmen zu gründen und bereits im Anfangsstadium die Schlüsselkennzahlen zu definieren. So entstehen anhand eines spielerischen Beispiels (z.B. anhand einer “Piratengruppe” oder der Gründung eines Naturreservates) leitbild- und strategieunterstützende Kennzahlensysteme, die sowohl finanzielle wie nicht-finanzielle Kennzahlen umfassen.
In der Beratung führten wir zunächst ein differenziertes Review der aktuell eingesetzten Kennzahlen durch. Nach der Sichtung erarbeiten wir gemeinsam mit dem Controlling, dem Prozessmanagement, der Personalabteilung und anderen Interessengruppen sinnvolle “strategische Landkarten” und leiten daraus nützliche Kennzahlen ab. Auch dazu nutzen wir die Logiken der “Balanced Scorcard” und der Kennzahlenlogik des EFQM-Modells.
Ihr Ansprechpartner:
Dr. Ingo Bergner
Tel.: (0511) 2 35 87 10
Fax: (0511) 2 35 87 13
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