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	<title>Bergner.biz. Unternehmensberatung. Training. Coaching. &#187; Aktuelles</title>
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		<title>Bergner.biz &#8211; Seite im neuen Gewand</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Mar 2010 13:15:51 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Der Frühling ist da! Mit dem Zusammenlegen der Internetauftritte des &#8220;Excellence-Portals&#8221; und der Unternehmensberatung Bergner.biz präsentieren wir uns in neuer Aufmachung. Sie finden jetzt Informationen [...]]]></description>
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		<title>Wenn Kunden stressen &#8211; Aktuelle Studie an der Universität in Koblenz</title>
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		<pubDate>Tue, 17 Aug 2010 06:29:43 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Wer hat es nicht schon einmal selbst miterlebt: Kunden, die sich gegenüber Verkäufern oder anderen Servicemitarbeitern arrogant, fordernd oder unfreundlich verhalten. Unfreundliche Kunden, so eine [...]]]></description>
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		<title>Vertrauen in die Selbstheilungskräfte der Märkte schwindet</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Aug 2010 10:57:27 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Das Vertrauen schwindet &#8211; und die persönliche Lebensqualität hängt nicht vom Wirtschaftswachstum ab – Umweltschutz und sozialer Ausgleich sind den Menschen wichtig. Gütersloh, August 2010. [...]]]></description>
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		<title>Pakistan: Schnelle Hilfe nach schwersten Überschwemmungen wichtig!</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 07:08:35 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[In Pakistan ist die bislang vom Umfang her größte Hilfsaktion der Katastrophenhilfe der Diakonie angelaufen. Die Situation im Nordwesten Pakistans hat sich nach Informationen der [...]]]></description>
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		<title>Bald geht die Bundesliga los: Beinflußt Lärm den Schiedsrichter?</title>
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		<pubDate>Wed, 11 Aug 2010 09:18:03 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Der Heimvorteil im Fußball &#8211; Wie wirkt sich Zuschauerlärm auf Schiedsrichterentscheidungen aus? Heimvorteil &#8211; unumstößliches Fußballgesetz, aber gibt es ihn wirklich? Und wenn ja, wie [...]]]></description>
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		<title>Gute Führung besser machen &#8211; Leadership Excellence</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Apr 2010 10:00:58 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Auf die Führung kommt es an. Unternehmensentwicklung in Richtung Excellence ist das Ziel. Eine herausragende Stellung haben dabei die Führungskräfte. Hier setzt unser Leadership-Excellence-Konzept an. [...]]]></description>
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		<title>Web 2.0 kann jeder. Wir machen Berufsausbildung 2.0</title>
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		<pubDate>Fri, 19 Mar 2010 07:37:45 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Das Web 2.0 ist in aller Munde. Dabei fallen immer wieder Stichworte wie dynamisch, interaktiv, leistungsfähig, agil, vernetzt… Schauen Sie sich die Stichworte noch einmal [...]]]></description>
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		<title>Der Tischtennis in Niedersachsen will es wissen</title>
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		<pubDate>Thu, 15 Apr 2010 10:00:42 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Verbandsentwicklung auf breiter Basis Das Präsidium des Tischtennisverbandes Niedersachsen (TTVN) hat sich auf den Weg gemacht. Es hat einen umfangreichen Entwicklungsprozess gestartet. Ziel ist es, [...]]]></description>
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		<title>Zur Einführung: Was ist Excellence?</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Feb 2010 09:58:42 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Die umfassende Qualität einer Organisation kann als  &#8220;Excellence&#8221; bezeichnet werden. Wirklich exzellente Organisationen arbeiten für die Zufriedenheit ihrer Interessengruppen, und zwar sowohl bezogen auf die [...]]]></description>
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		<title>Öffentlichkeit interessiert sich immer stärker für Personalthemen</title>
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		<pubDate>Thu, 18 Mar 2010 07:54:31 +0000</pubDate>
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		<description><![CDATA[Die Zusammenarbeit von Personal- und Kommunikationsabteilung wird für Unternehmen künftig noch wichtiger &#8211; auch durch &#8220;Web 2.0&#8243;. In den Unternehmen wird sich die Kommunikation von [...]]]></description>
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